пн-пт 8:00-16:30, сб,вс выходной
Оформление заказа физическим лицом:
1. Воспользуйтесь поиском или навигацией по каталогу, чтобы выбрать интересующий вас товар.
2. Выберите наиболее удобный для вас способ заказать товар:
— оформить заказ на сайте, нажав кнопку «В корзину» рядом с ценой;
— или обратиться к консультантам в call-центр.
2. Заполните нужные поля, оформляя заказ на сайте, или сообщите оператору:
— модель, количество выбранных наименований;
— ваш контактный телефон
(убедительная просьба указывать код оператора или города);
— назовите оператору или впишите адрес доставки в одноименное поле в корзине;
— чтобы самим забрать товар из пункта выдачи заказов, укажите вариант «Самовывоз»;
— если вы хотите заказать товар с доставкой, укажите вариант «Курьерская доставка по минску» или «Доставка по РБ» и укажите адрес доставки
(в корзине напротив выбранного способа доставки вы увидите ее стоимость);
— по желанию вы можете оставить дополнительный комментарий к заказу, например: желаемое время доставки, код подъезда.
4. Если вы делали заказ через сайт, после нажатия кнопки «Подтвердить и заказать» с вами свяжется наш оператор.
— вы всегда можете обратиться в call-центр, чтобы узнать статус вашего заказа и информацию о доставке.
5. Дождавшись курьера, осмотрите полученный товар. Прежде, чем расписаться в гарантийном талоне, обязательно убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и соответствии заявленной модели. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара!
6. После проверки товара рассчитайтесь с курьером
(расчет с курьером производится, если вы выбрали форму оплаты банковской картой через терминал или наличными).
7. После проведения оплаты вместе с любым товаром вы получаете чек.
Ниже приведены образцы чеков, которые подтверждают факт покупки в нашем онлайн-гипермаркете:
